Колко време отнема доставката?
Това зависи от вашето местоположение. Срокът за доставка до САЩ е около 7–15 работни дни, а до други региони – около 10–20 работни дни.
Къде е поръчката ми в момента?
За да проследите поръчката си, моля, посетете:
https://qevie.com/
Въведете номера за проследяване и ще можете да следите статуса на поръчката си.
Къде мога да намеря номера си за проследяване?
След изпращане на поръчката клиентите ще получат имейл за потвърждение на доставката, в който е включен номерът за проследяване.
Какъв е статусът на поръчката ми?
Клиентите ще получат имейл за потвърждение, че сме приели поръчката им. Обикновено обработката отнема 1 до 3 дни, след което поръчката се изпраща. След изпращането ще получите имейл за потвърждение на доставката с включен номер за проследяване.
За да проследите поръчката си, моля, посетете:
https://qevie.com/
Въведете номера за проследяване и ще можете да следите поръчката си.
Не съм получил(а) имейл за потвърждение.
В такъв случай, моля, изпратете имейл на: support@qevie.com
Моля, посочете номера на фактурата си или последните 4 цифри на кредитната си карта и ние ще направим проверка.
Искам да върна продукт или да получа възстановяване на сума!
За връщане на продукт или възстановяване на сума, моля, първо прочетете нашата Политика за връщане.
Ако все пак желаете да продължите, моля, изпратете имейл на: support@qevie.com
Посочете номера на фактурата си или последните 4 цифри на кредитната си карта и ние ще обработим заявката ви.
Как да използвам отстъпка?
За да използвате отстъпката си, моля, уверете се, че сте копирали правилно всички букви и цифри, без интервали. Ако все още не работи, моля, свържете се с нас на имейл: support@qevie.com
Как мога да получа отстъпка?
Има няколко начина да получите отстъпка от нашия уебсайт:
-
Присъединете се към нашата Facebook група или ни последвайте в Instagram, за да се възползвате от най-новите промоции!
-
Влезте в нашия уебсайт и се регистрирайте, за да получавате най-новите отстъпки по имейл!